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宁陕县公安局车管所落实便民利民措施提升服务水平

2017-06-19 10:26:26 来源:本站原创 作者:黄永新 字体:

安康新闻网讯(通讯员 黄永新)为认真贯彻落实上级公安机关便民利民措施,进一步方便群众办理车辆和驾驶证业务,宁陕县公安局交警大队车管所认真落实便民利民措施,积极争创“群众满意”的窗口单位。NMX龙8国际娱乐网站-龙8国际娱乐pt平台-www.long8.com

进一步深化预约服务。车管所对于因特殊原因需节假日办理业务的群众,实行周一至周五进行电话预约,群众预约后按预定时间即可前来办理。对于节假日咨询、预约办证,需急事急办周六周日有专人负责人接待群众,使不能在正常工作时间前来办理证照的群众能够及时办理。NMX龙8国际娱乐网站-龙8国际娱乐pt平台-www.long8.com

积极开展延时服务。对已受理的业务,到下班时间没有办理完毕的,延时至业务办理完毕,最大限度地方便群众,最大限度地帮助群众,减少群众往返奔波。NMX龙8国际娱乐网站-龙8国际娱乐pt平台-www.long8.com

三是认真落实首问负责制。对群众咨询业务、来人来访,第一个接待的工作人员热情接待,耐心解答。对非本职范围的业务,及时主动引领或介绍当事人到有关部门、有关岗位受理;对办理业务手续不全的,一次性告知当事人须补齐的手续。对不符合条件的予以退办,并出具退办单。NMX龙8国际娱乐网站-龙8国际娱乐pt平台-www.long8.com

通过认真落实以上便民利民措施,极大的方便了群众,最大限度地让群众少跑路、少等待、少麻烦,多满意,真真切切为群众排忧解难办实事。NMX龙8国际娱乐网站-龙8国际娱乐pt平台-www.long8.com

责任编辑:李晨
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