首页| 安康| 汉滨| 旬阳| 汉阴| 平利| 镇坪| 岚皋| 紫阳| 白河| 石泉| 宁陕| 高新| 评论| 视频| 图片| 旅游| 文化| 理论

安康高新分局开通户籍业务微信公众号打造“指尖警务”获好评

2017-06-16 10:08:59 来源:本站原创 作者:朱冰冰 覃涛 字体:

安康新闻网讯(通讯员 朱冰冰 覃涛)群众是否满意是检验公安工作的标尺,安康公安高新分局牢固树立宗旨意识,不断拓宽便民服务渠道,切实解决好“最后一公里”问题,在互联网+时代,该局致力于打造“指尖警务”。近日,该局花园路派出所结合工作实际,应广大群众需求,再推新举措,开通了户籍业务微信公众号,实现了户籍业务线上解答、线下办理,做到了点对点服务、面对面宣传。7YJ龙8国际娱乐网站-龙8国际娱乐pt平台-www.long8.com

、该微信公众号由2名户籍民警负责,实行A/B岗轮流值守制,定期在微信朋友圈分享户籍业务知识及通知告知,及时向预约对象推送相关内容,提醒业务办理注意事项。所有咨询服务不分上下班,不分时间段,做到即问即答,耐心细致,对于少数疑难问题或办理流程较为复杂事项,户籍民警必须耐心解答,并适时做好记录,直到办事群众满意为止。同时,全程启动服务评价监督机制,当班所领导担任服务评价监督员,实行服务评价星级管理,提问群众对负责解答的民警进行1至5星评价,不足5星的,所领导对相关责任人予以约谈问责。截止目前,该户籍业务微信公众号启用以来,共分享推行便民利民微信30余条,接受群众咨询300余次,预约服务22次,极大的方便了办事群众,受到广大市民一致好评。7YJ龙8国际娱乐网站-龙8国际娱乐pt平台-www.long8.com

 7YJ龙8国际娱乐网站-龙8国际娱乐pt平台-www.long8.com

责任编辑:刘峻江
分享到: 更多
  • 汉滨
  • 旬阳
  • 汉阴
  • 平利
  • 镇坪
  • 岚皋
  • 紫阳
  • 白河
  • 石泉
  • 宁陕
  • 高新
关于本站 | 广告服务 | 免责申明 | 招聘信息 | 联系我们
安康新闻网(安康新网 + 今日安康) 陕ICP备11013678号